Cocoa Casino Bonusvillkor
- Allmänna Regler För Bonusar
- Vem kan delta i kampanjer?
- Så Aktiverar Du En Bonus
- Så Fungerar Omsättningskravet
- Olika Spel Räknas Olika
- Insatsgräns Under Omsättningen
- När Bonusen Upphör Att Gälla
- Uttag Av Bonusmedel
- Om Du Vill Avstå Från Bonusen
- Missbruk Och Otillåtet Spel
- Flera Konton Och Delade Enheter
- Regler För Fria Spinn
- Betalningsmetoder Som Inte Kvalificerar
- Ändringar I Kampanjer
Alla kampanjer och bonusar som erbjuds av Cocoa Casino omfattas av dessa bonusvillkor tillsammans med webbplatsens allmänna villkor. Varje enskilt erbjudande kan även innehålla särskilda regler om exempelvis kvalificering, omsättningskrav, giltighetstid eller uttagsbegränsningar.
Läs alltid villkoren för den aktuella kampanjen innan du tackar ja. Genom att delta bekräftar du att du har förstått och accepterar både dessa regler och de villkor som anges för erbjudandet. Bonusar är endast tillgängliga för personer som är minst 18 år.
Allmänna Regler För Bonusar
En bonus är ett kampanjerbjudande som kan ge bonuspengar, fria spinn eller annan förmån när du uppfyller de krav som anges i erbjudandet. Bonusens användning kan vara begränsad till vissa spel, insättningar, betalningsmetoder eller kontotyper.
Bonusvillkoren gäller från den tidpunkt då kampanjen aktiveras och ska läsas tillsammans med de allmänna villkoren för Cocoa Casino. Om det finns särskilda regler i ett individuellt erbjudande gäller dessa för den kampanjen. Cocoa Casino kan begära att du verifierar uppgifter innan bonusen eller eventuella vinster kan användas eller tas ut.
Vem kan delta i kampanjer?
Du måste ha ett aktivt spelkonto hos Cocoa Casino och uppfylla alla krav som står i den aktuella kampanjen. Ett erbjudande kan vara begränsat till nya spelare, befintliga spelare eller en särskilt angiven målgrupp. Du måste också uppfylla eventuella krav på minsta insättning, registrering eller aktivering.
En person, ett hushåll, en e-postadress, en betalningsmetod och en teknisk miljö kan endast kvalificera för kampanjen i den utsträckning som erbjudandets regler medger. Cocoa Casino kan neka en bonus om uppgifterna inte kan verifieras eller om deltagandet strider mot dessa villkor.
Så Aktiverar Du En Bonus
Vissa bonusar aktiveras automatiskt när alla kvalificerande villkor är uppfyllda. Andra kräver att du väljer erbjudandet i spelkontot eller anger en kampanjkod. Om aktivering krävs måste den ske på det sätt och inom den tidsram som anges i kampanjens villkor.
Kontrollera att bonusen syns i spelkontot innan du börjar spela. Om du gör en insättning utan att kampanjen har aktiverats kan insättningen i vissa fall inte räknas som kvalificerande. Kontakta Cocoa Casino via sidan Kontakta oss om du behöver hjälp med att förstå hur ett erbjudande aktiveras.
Så Fungerar Omsättningskravet
Omsättningskravet innebär att bonuspengar och ibland även den kvalificerande insättningen måste användas i spel ett visst antal gånger innan bonusrelaterade medel kan bli uttagbara. Det exakta kravet anges alltid i den individuella kampanjen.
Omsättningen räknas normalt utifrån insatser i godkända spel och kan påverkas av hur mycket varje spelkategori bidrar. Endast spel som uttryckligen omfattas av erbjudandet räknas. Om du gör ett uttag innan kravet är uppfyllt kan bonusen och tillhörande bonusvinster förverkas, om inget annat anges i kampanjvillkoren.
Spelomgångar som startades innan en bonus aktiverades räknas normalt inte mot omsättningskravet. Avbrutna, återbetalade eller ogiltigförklarade insatser kan också undantas från beräkningen.
Olika Spel Räknas Olika
Alla spel bidrar inte nödvändigtvis på samma sätt till omsättningskravet. Den individuella kampanjen anger vilka bidrag som gäller. Som generell vägledning kan följande spelkategorier omfattas på olika villkor:
- Automatspel kan räknas enligt de regler som anges för kampanjen.
- Bordsspel kan ha ett lägre bidrag eller vara helt undantagna.
- Live casino-spel kan omfattas av särskilda begränsningar.
- Jackpotspel och progressiva spel kan behandlas separat.
- Spel med bonusfunktioner eller särskilda insatslägen kan vara begränsade.
Om ett spel inte nämns i erbjudandet bör du utgå från att det inte bidrar förrän du har kontrollerat villkoren. Cocoa Casino kan justera eller korrigera omsättningen om ett spel har räknats på felaktigt sätt.
Insatsgräns Under Omsättningen
En kampanj kan innehålla en högsta tillåten insats medan omsättningskravet pågår. Den exakta gränsen framgår av det aktuella erbjudandet och gäller vanligtvis för varje enskild spelrunda, oavsett om insatsen görs med riktiga pengar, bonuspengar eller en kombination av båda.
En sådan gräns finns för att bonusen ska användas på ett balanserat sätt och för att minska risken att hela bonusvärdet omsätts genom enstaka mycket stora insatser. Om du överskrider den tillåtna nivån kan Cocoa Casino ha rätt att ta bort bonusen och vinster som har uppstått genom bonusen.
När Bonusen Upphör Att Gälla
Varje erbjudande har en egen giltighetstid eller andra regler för när bonusen löper ut. Tiden räknas från den händelse som anges i kampanjen, exempelvis aktivering, kvalificerande insättning eller mottagande av bonusen.
När bonusen har löpt ut tas kvarvarande bonuspengar normalt bort. Vinster som redan har flyttats till det uttagbara saldot kan också påverkas om kampanjvillkoren kräver att omsättningen är helt färdigställd. Kontrollera därför utgångsdatumet i spelkontot och planera ditt spel därefter.
Uttag Av Bonusmedel
Bonuspengar kan vanligtvis inte tas ut direkt. Först måste de villkor som gäller för erbjudandet vara uppfyllda, inklusive eventuellt omsättningskrav, minsta insättning, identitetskontroll och andra angivna begränsningar.
När villkoren är uppfyllda kan ett uttag begäras enligt Cocoa Casinos allmänna regler för uttag. Ett uttag kan medföra att en aktiv bonus avslutas eller att kvarvarande bonusmedel tas bort. Belopp som har skapats genom spel som inte bidrar till omsättningen kan nekas eller räknas om enligt kampanjens villkor.
Om Du Vill Avstå Från Bonusen
Du kan be Cocoa Casino att ta bort en aktiv bonus genom att använda de tillgängliga funktionerna i spelkontot eller kontakta kundtjänsten via sidan Kontakta oss. När en bonus avslutas kan bonuspengar och vinster som är knutna till bonusen försvinna.
Om du inte vill vara bunden av ett erbjudandes omsättningskrav bör du avstå från att aktivera bonusen innan du börjar spela. Efter att bonusen har använts kan det vara omöjligt att skilja bonusrelaterade vinster från övriga medel, och hanteringen sker då enligt kampanjens regler.
Missbruk Och Otillåtet Spel
Cocoa Casino kan annullera en bonus, återkalla vinster och begränsa deltagande om det finns tecken på bonusmissbruk, bedrägligt beteende eller oregelbundet spel. Följande handlingar kan bland annat leda till att bonusen förklaras ogiltig:
- Att använda flera spelkonton för att få samma erbjudande mer än en gång.
- Att lämna felaktiga, ofullständiga eller vilseledande uppgifter.
- Att samarbeta med andra spelare för att kringgå bonusvillkoren.
- Att använda strategier som enbart syftar till att uppfylla omsättningskravet utan normalt spelande.
- Att utnyttja tekniska fel, felaktiga utbetalningar eller uppenbara brister i kampanjen.
- Att försöka kringgå insatsgränser, spelbegränsningar eller regler för kvalificerande insättningar.
- Att använda återförda betalningar eller betalningsmetoder utan rätt att disponera medlen.
Bedömningen görs utifrån tillgänglig kontoinformation, spelhistorik och transaktioner. Cocoa Casino kan pausa en bonus eller ett uttag medan en sådan kontroll genomförs.
Flera Konton Och Delade Enheter
Du får endast använda ett spelkonto om inte Cocoa Casino uttryckligen godkänner något annat. Flera konton som kopplas till samma person, hushåll, betalningskälla eller tekniska miljö kan behandlas som relaterade konton.
Att flera personer använder samma dator, telefon eller nätverk innebär inte automatiskt att reglerna har överträtts. Du ansvarar ändå för att ditt konto används av dig och att ingen annan får tillgång till dina inloggningsuppgifter. Om delade enheter används för att göra anspråk på samma bonus kan Cocoa Casino kontrollera kontona och vid behov begränsa eller avsluta bonusdeltagandet.
Regler För Fria Spinn
Fria spinn gäller endast i det spel och under den period som anges i erbjudandet. De kan delas ut i omgångar och måste ibland användas inom en särskild giltighetstid. Outnyttjade fria spinn försvinner när perioden löper ut.
Vinster från fria spinn behandlas normalt enligt de villkor som anges för kampanjen. De kan behöva omsättas innan de blir uttagbara, eller omvandlas till bonuspengar med ett separat omsättningskrav. Det kan även finnas en gräns för vilket belopp från fria spinn som får tas ut. Kontrollera alltid den aktuella kampanjen för de exakta reglerna.
Betalningsmetoder Som Inte Kvalificerar
Vissa insättningsmetoder kan vara undantagna från kampanjer. En metod kan exempelvis inte räknas som kvalificerande om den inte stöder kampanjens krav, om insättningen återförs eller om den används på ett sätt som strider mot betalningsvillkoren.
Den aktuella kampanjen anger vilka betalningsmetoder som godtas och om minsta insättning krävs. Använd endast en betalningsmetod som står i ditt namn eller som du har rätt att använda. Cocoa Casino kan begära underlag för att kontrollera betalningsmetodens tillhörighet innan en bonus eller ett uttag behandlas.
Ändringar I Kampanjer
Cocoa Casino kan avsluta, ersätta eller ändra en kampanj när det finns sakliga skäl, exempelvis tekniska problem, felaktig publicering eller misstänkt missbruk. Ändringar påverkar normalt inte en redan aktiverad bonus annat än när kampanjens villkor tillåter det eller när det krävs för att rätta ett uppenbart fel.
Den version av villkoren som visas när du deltar är den som ska ligga till grund för kampanjen, om inget annat anges. Kontrollera regelbundet informationen i spelkontot och läs uppdaterade villkor innan du deltar i ett nytt erbjudande. Vid frågor om en specifik bonus kan du vända dig till Cocoa Casino via sidan Kontakta oss.
Spela ansvarsfullt och använd de verktyg för spelansvar som finns tillgängliga, såsom insättningsgräns, förlustgräns och spelpaus där dessa erbjuds. Bonusar ska aldrig användas för att jaga förluster. Du måste vara minst 18 år för att spela hos Cocoa Casino.
Last updated: